E-commerce el 2025: com vendre a Amazon, Miravia i la teva pròpia botiga alhora

L'era de l'e-commerce multicanal

El 2025, tenir només una botiga en línia ja no és suficient. Els consumidors compren on els resulta més còmode: de vegades a Amazon, de vegades directament al teu web, d'altres a Miravia o a El Corte Inglés Digital. La pregunta ja no és si has de ser a diversos canals, sinó com coordinar-los perquè no es cannibalitzin.

Els tres pilars de l'enfocament multimarketplace

1. La teva botiga pròpia: l'actiu de marca

Shopify o WooCommerce han de ser el teu quarter general. Aquí tens les dades del client, pots construir comunitat i no depens de les regles de ningú. L'objectiu: que et coneguin als marketplaces i comprin directe la segona vegada.

Claus per a la teva botiga pròpia:

• Checkout optimitzat (menys de 3 passos)
• Programa de fidelització des de la primera compra
• Velocitat: cada segon de càrrega extra costa un 7% de conversió
• SEO de producte ben treballat (títols, meta, schema markup)

2. Amazon: volum i visibilitat

Amazon continua sent el motor de cerca de productes més gran del món. Aparèixer aquí té un cost (comissions del 8-15% segons categoria), però la visibilitat que dona és difícil de replicar.

Estratègia per a Amazon el 2025:

• Optimitza els teus listings amb A+ Content i Brand Store
• Fes servir Amazon Advertising (PPC) de forma quirúrgica, no per a tot el catàleg
• Protegeix els teus marges: calcula el preu net real abans de llistar
• Automatitza la gestió de preus amb eines com Repricer Express

3. Miravia: l'aposta del Grup Alibaba a Europa

Miravia (llançada a Espanya el 2022) porta la dinàmica del live shopping i els descomptes flash d'AliExpress al mercat europeu. És especialment potent per a categories com moda, bellesa, electrònica i llar.

Per què ser a Miravia ara:

• Menys competència que Amazon → més visibilitat orgànica
• Comissions més baixes en moltes categories
• L'algoritme premia els sellers actius amb contingut i lives

Com coordinar sense tornar-se boig

L'error més gran és gestionar cada canal per separat. Necessites:

1. 1Un PIM (Product Information Manager): eina que centralitza tota la informació de producte (Akeneo, Plytix o fins i tot un full de càlcul ben estructurat per començar)
2. 2Sincronització d'estoc en temps real: amb eines com Linnworks, Channable o Lengow
3. 3Regles de preu per canal: Amazon amb marge mínim garantit, el teu web amb el millor preu per fidelitzar
4. 4Anàlisi unificada: un dashboard que et mostri el marge net per canal, no només la facturació

El cas del marge

Molta gent entra a Amazon i al cap de 6 mesos descobreix que està venent a pèrdues. El càlcul correcte inclou:

• Preu de venda a Amazon
• Menys: comissió Amazon (8-15%)
• Menys: cost de FBA o logística pròpia
• Menys: publicitat PPC (si n'hi ha)
• Menys: devolucions estimades (2-8% segons categoria)
• = El teu marge real

Si el marge real és positiu i suficient: endavant. Si no, ajusta el preu o descarta aquella referència del canal.

Conclusió

L'e-commerce multimarketplace ben gestionat pot duplicar la teva facturació sense multiplicar els costos fixos. La clau està en la coordinació, la tecnologia i una estratègia de marge clara des del principi.

Vols un diagnòstic de la teva situació actual als marketplaces? Contacta amb nosaltres per a una primera consulta gratuïta.