Glosario de Captación de Leads

Glosario de Captación de Leads (50 términos alfabéticos )

• AOV (Average Order Value): Valor medio de compra por cliente. Ayuda a estimar ingresos y segmentar estrategias.

• Automatización de Marketing: Uso de tecnología para ejecutar campañas de forma automática.

• Awareness: Fase de reconocimiento de marca dentro del funnel de conversión.

• BANT: Metodología de calificación de leads según Budget, Authority, Need y Timing.

• Buyer Persona: Representación semificticia del cliente ideal basada en datos reales.

• CAC (Customer Acquisition Cost): Coste promedio de adquirir un nuevo cliente.

• CHAMP: Método de calificación de leads que prioriza los desafíos del cliente antes del presupuesto.

• CLV (Customer Lifetime Value): Valor total que un cliente genera durante toda su relación con la empresa.

• CMS (Content Management System): Plataforma para gestionar contenido web (ej. WordPress).

• Content Marketing: Estrategia que utiliza contenido valioso para atraer y convertir clientes.

• Consideración: Etapa en la que el lead compara diferentes soluciones.

• CRM (Customer Relationship Management): Software para gestionar relaciones con leads y clientes.

• CTA (Call to Action): Llamado a la acción para guiar al usuario hacia la conversión.

• Customer Journey: Recorrido completo que realiza un cliente desde el primer contacto hasta la compra.

• Decisión: Etapa final del funnel, donde el lead decide si compra o no.

• Email Drip Campaign: Serie automatizada de emails enviados según acciones del usuario.

• Firmographics: Datos demográficos de una empresa (tamaño, sector, ingresos), clave en B2B.

• Funnel de Ventas: Proceso que convierte desconocidos en clientes.

• Google Analytics: Herramienta para analizar el comportamiento del usuario en un sitio web.

• HubSpot: Plataforma integral de CRM, automatización de marketing y ventas.

• ICP (Ideal Customer Profile): Perfil ideal de cliente en entornos B2B basado en datos firmográficos.

• Inbound Marketing: Estrategia centrada en atraer clientes mediante contenido relevante.

• Infografía: Representación gráfica de información, útil como contenido visual para captar leads.

• KPI (Key Performance Indicator): Métrica clave para medir el éxito de una acción.

• Landing Page: Página enfocada en convertir visitantes en leads.

• Lead Magnet: Recurso de valor ofrecido a cambio de los datos del visitante.

• Lead Nurturing: Proceso de educación y acompañamiento de un lead hasta la compra.

• Lead Scoring: Sistema de puntuación que valora el interés y perfil del lead.

• Lead Velocity Rate: Métrica de crecimiento de leads cualificados mes a mes.

• Mailchimp: Herramienta de email marketing fácil de usar y ampliamente adoptada.

• MQL (Marketing Qualified Lead): Lead con interés, pero aún no listo para ventas.

• OKR (Objectives and Key Results): Sistema de gestión de objetivos medibles en equipos de marketing y ventas.

• Opt-in: Acción mediante la cual un usuario da su consentimiento para recibir comunicaciones.

• Prospecto: Contacto que aún no ha sido cualificado como lead.

• Remarketing: Mostrar anuncios a personas que ya visitaron tu sitio web.

• Retargeting: Similar al remarketing, enfocado en volver a captar leads potenciales.

• ROI (Return on Investment): Retorno sobre la inversión en acciones de marketing o ventas.

• Sales Navigator: Herramienta de LinkedIn para prospección avanzada en entornos B2B.

• Seamless.ai: Plataforma que proporciona emails y teléfonos de leads B2B de forma automatizada.

• Segmentación: División de la base de datos en grupos con comportamientos o características comunes.

• SEO (Search Engine Optimization): Optimización de contenidos para mejorar el posicionamiento orgánico.

• Snitcher: Herramienta que identifica qué empresas visitan tu sitio web aunque no completen formularios.

• SQL (Sales Qualified Lead): Lead validado por el equipo de ventas, listo para recibir una oferta.

• Storytelling: Técnica de comunicación que conecta emocionalmente con el público objetivo.

• Tasa de Cierre: Porcentaje de leads que terminan convirtiéndose en clientes.

• Tasa de Conversión: Porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada (ej. rellenar formulario).

• UTM Parameters: Etiquetas que permiten rastrear el origen de las visitas a una web.

• Video Marketing: Uso del video como canal de atracción y conversión de leads.

• Webinar: Seminario online usado como estrategia de generación y nutrición de leads.

• Zapier: Plataforma que conecta herramientas y automatiza tareas entre aplicaciones sin necesidad de código.